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Informations personnelles

Les données personnelles collectées sur le Site Internet ont pour objet d’améliorer la qualité des services et/ou de mieux répondre aux attentes de l’utilisateur. Elles sont destinées à l’usage de la société DEMECOOL et sont susceptibles d’être traitées par des prestataires de services agissant pour le compte de la société DEMECOOL. L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de consultation, de rectification et de suppression portant sur les données personnelles qui le concernent, droit qu’il peut exercer en écrivant à : administration@demecool.fr, ou par courriel à l’adresse 54 BOULEVARD DE VERDUN 92400 COURBEVOIE.

MĂ©diation

Conformément aux dispositions du code de la consommation relative au « processus de médiation des litiges de la consommation » (Article L616-1), le client particulier a le droit, en vue de la résolution amiable d’un litige né du contrat et l’opposant à l’entreprise, de recourir gratuitement et aux conditions fixées par ledit code, à un médiateur de la consommation.
Le médiateur référent de DEMECOOL est l’Association des Médiateurs Européens, AME CONSO, qui peut être joint par leur site internet www.mediationconso-ame.com ou par courrier AME Conso 11 place Dauphine – 75001 PARIS.